Politique de confidentialité

Version du 29 octobre 2026

1. Responsable

SousLoc+, Toni Martin, Route de Suisse 46, 1290 Versoix, Suisse. Contact : info@souslocplus.ch.

2. Données collectées

• Formulaire de réservation : prénom, nom, e-mail, téléphone et session choisie.
• Paiement : traité par Stripe. Nous recevons le montant, la date et l'état du paiement, jamais les numéros de carte.
• Mesure des publicités : le pixel Meta enregistre les pages vues et les étapes de réservation (ouverture du formulaire, envoi, paiement), à l'aide de cookies ou d'identifiants de Meta.
• Journal technique : l'hébergeur garde l'adresse IP et la date des visites pour la sécurité du site.

3. Pourquoi

• Gérer votre réservation, votre paiement et vous envoyer la confirmation et les informations pratiques.
• Vous recontacter si votre réservation n'a pas été finalisée, ou pour répondre à vos questions.
• Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram.

4. Avec qui

• Stripe (paiement et fiche client), qui peut traiter des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis, avec des garanties contractuelles.
• Infomaniak (hébergement du site et des e-mails), en Suisse.
• Meta Platforms Ireland (pixel Meta), qui peut transférer des données hors de Suisse.

Vos données ne sont jamais vendues.

5. Durée de conservation

Les données de réservation sont gardées le temps de la relation, puis supprimées. Les justificatifs de paiement sont conservés 10 ans, comme l'exige le droit suisse.

6. Refuser le pixel Meta

À votre première visite, un bandeau vous permet de refuser le pixel Meta. Vous pouvez aussi bloquer les cookies tiers dans votre navigateur, ou régler vos préférences publicitaires dans votre compte Facebook ou Instagram.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction ou leur effacement, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@souslocplus.ch. La loi suisse sur la protection des données (LPD) s'applique ; pour les personnes résidant dans l'Union européenne, les droits équivalents du RGPD aussi.